Aujourd’hui, deux PME sur trois utilisent déjà l’IA. Mais les usages restent souvent basiques, avec un impact limité sur la performance. Pourtant, certains dirigeants ont déjà pris le pari d’aller plus loin. L’exemple présenté est celui d’une entreprise qui, dès sa création, a misé sur les nouveaux outils numériques pour développer des formations sur mesure grâce à l’exploitation de données ouvertes et à une intégration progressive de l’IA.

La clé, selon Yahya Fallah, réside dans une approche progressive : « Y aller par étapes, tester sur une partie de la chaîne de valeur, optimiser, faciliter ou automatiser certaines tâches. Cette approche permet d’innover sans remettre en cause l’activité du jour au lendemain. Plus on applique, plus on apprend à utiliser l’IA. »

Une démarche rassurante pour les dirigeants de PME qui hésitent encore à franchir le pas.

Les bénéfices sont déjà concrets : meilleure gestion des compétences, nouveaux outils pour accompagner les carrières, création de valeur accrue. L’intelligence artificielle, loin d’être réservée aux grands groupes, peut propulser les PME très loin, à condition d’oser l’expérimentation.

Au-delà de l’accompagnement individuel, la CPME joue un rôle clé : identifier les bonnes pratiques déjà mises en place par des entrepreneurs, les diffuser à l’ensemble des secteurs, et échanger avec les pouvoirs publics pour bâtir un cadre favorable.

« Partager les bonnes idées, les rendre accessibles à toutes les entreprises, et transformer l’IA en véritable levier de croissance », tel est l’engagement de la CPME.

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